Setting96.ru

Строительный журнал
10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как восстановить удаленные контакты телефонной книги на Андроид устройстве

Как восстановить удаленные контакты телефонной книги на Андроид устройстве

восстановить контакты на

У каждого пользователя собрана своя база телефонных номеров. Что делать, если вдруг все контакты пропали. Рассмотрим все способы, как восстановить контакты на Андроид смартфонах.

Почему исчезли номера в журнале звонков

Причин для исчезновения номеров может быть несколько:

  • исчезновение списка после отката системы к заводским настройкам (в этом случае теряются все данные, включая файл телефонной книги)
  • случайное удаление всего списка номеров самим пользователем
  • обновление системы может привести к частичной потере информации (происходит замена старых файлов новыми)
  • получение root прав может привести к непоправимым последствиям с потерей контактов
  • появления вируса в операционной системе
  • программный сбой системы
  • неудачная попытка синхронизации с Гугл аккаунтом
  • механические повреждения

Можно ли восстановить удаленные контакты

Вернуть утраченные контакты возможно. Имеется много различных способов. Главное, приступить к восстановлению незамедлительно, чем дольше оттягивать эту процедуру, тем сложнее будет восстановление.

Успех возврата данных может зависеть от модели устройства, операционной системы и выбранных способов.

Восстановление списка номеров чаще всего осуществляется внутренними средствами устройств и реже используется сторонний софт.

Ниже рассмотрим все рабочие варианты по восстановлению списка телефонной книги.

Копирование телефонной книги с SIM-карты

Для перемещения контактов с Sim карты необходимо открыть приложение “Телефон” и выбрать раздел “Контакты”.

В настройках выбрать функцию “Импорт/Экспорт”.

Импорт

Примечание: на некоторых устройствах Андроид по умолчанию стоит встроенное приложение “Телефон”, в котором нет данной функции. В этом случае нужно скачать другое приложение с Google Play services.

В открывшемся окне найти функцию Импорт с SIM-карты.

копировать с сим

Контакты можно сохранить:

  • в аккаунт Гугл (рекомендованное действие)
  • локально в телефон

сохранить в гугл

Сохраняя контакты в Гугл, тем самым делаете резервную копию всего списка, который в дальнейшем можно редактировать и перенести на любое устройство, привязанное к аккаунту.

Восстановление контактов из облачного хранилища Google

Этот этап восстановления данных можно использовать как продолжение сохранения телефонного списка с SIM, а также как отдельную процедуру.

Если вы ранее настроили синхронизацию устройства и облака (аккаунт Гугл является и облачным сервисом). Есть возможность вернуть все номера телефонов и адреса e-mail.

Обязательно нужно авторизоваться в учетной записи Google. Выбрать из списка сервисов “Контакты”.

Контакты гугл

На странице, где должен отображаться весь список номеров найдите “Меню настроек” и выберите функцию “Отменить изменения”.

отменить изменения

Далее, выбираете дату по времени для отката.

откат по времени

Помните, можно восстановить любую версию списка не позднее 30 дней.

После отката к рабочему списку телефонной книги в contacts.google их можно экспортировать в файл для дальнейшего переноса на телефон.

гугл csv

Последние действия можно сделать непосредственно на смартфоне, для более удобного переноса контактов.

Выбираете “Экспортировать” и сохраняете файл на телефоне.

Для добавления списка в журнал звонков нужно использовать приложение “Телефон” для загрузки файла. Смотри ниже.

Поиск удаленных номеров через мессенджеры

Если вышеперечисленные способы не дали результатов, частично номера телефонов можно вытащить и мессенджеров. Как вы помните, регистрация в них происходит посредством номера телефона. Это значит вы можете вытянуть номера тех, с кем вы общались.

Поиск в Whatsapp

Номер телефона в Ватсап найти несложно. Выбираете поочередно собеседников и в настройках выбираете “Просмотр контакта”.

просмотр контакта

В новом окне откроются все предоставленные им данные, включая номер телефона.

скопировать контакт

Простым тапом номерок копируется в буфер обмена и готов для вставки в телефонную книгу.

Поиск в Viber

В этом мессенджере найти номерок немного сложнее.

Выбираете собеседника и в выпадающем меню раздел “Информация”.

информация

Но перейдя туда, номер вы там не найдете, для этого нужно опять выбрать этого же собеседника и тапнуть по аватарке.

выбрать собеседника

Теперь номер телефона на виду. Копируйте и вставляйте в телефонную книгу.

номер телефона

Восстановление контактов через оператора мобильной связи

Вернуть контакты можно через провайдера мобильной связи. У каждого оператора имеется функция детализации расхода средств. Используя ее можно собрать номера телефонов за любой период времени. Заказать детализацию можно в личном кабинете.

Способ рабочий, но трудоемкий. Фактически их придется собирать вручную и забивать в телефон.

детализация

Большой минус в том, что номера будут обезличены и придется прозванивать каждый.

В мобильной версии наоборот, будут только имена без номера.

Как восстановить контакты после сброса настроек Android

Иногда случается так, что приходится откатить Андроид до заводских настроек, чтобы вернуть системе прежнюю производительность, скорость и чистоту.

Но после сброса на устройстве не остается никаких данных, удаляется все. Поэтому прежде чем сделать сброс необходимо сделать резервные копии нужных данных, в том числе и телефонной книги.

  1. Синхронизируйте устройство с Гугл аккаунтом и дождитесь копирования телефонной книги.
  2. Сохраните номера телефонов в файл и перенесите его в облако или на жесткий диск компьютера.
  3. Используйте любое приложение для создания резервной копии.

Выберете способ удобный для вас сделайте бэкап и в дальнейшем восстановление займет не более 2 минут.

Восстановление из сделанной ранее резервной копии

Восстановление телефонной книги из облака описано выше.

Рассмотрим, как загрузить список номеров из файла, заготовленного в качестве резервной копии.

Для этого используйте приложение “Телефон”.

Выбираете “Контакты” и переходите в меню настроек, где используете функцию “Импорт/Экспорт”.

Импорт

Далее, потребуется действие “Экспорт на накопитель”.

экспорт на накопитель

После нажатия кнопки “ОК” приложение найдет нужный файл и загрузит список в телефонную книгу.

Android Data Recovery

Android File Recovery – одна из эффективных и полезных программ восстановления данных. Вы можете использовать эту программу для сканирования всех потерянных или удаленных данных и выборочно выбирать файлы для восстановления: –

  • сообщения
  • контакты
  • фотографии
  • видео

Бесплатная пробная версия доступна здесь на форуме

Не добавляйте новые файлы на ваше устройство и не удаляйте ненужные.

Добавление или удаление файлов может перезаписать ваши файлы Android. Поэтому чтобы предотвратить перезапись резервной копии Android, прекратите обновление данных,

Загрузите и установите Android Data Recovery на свой компьютер. Выполните четыре простых шага.

1. Запустите программу на вашем компьютере, и вы увидите следующий интерфейс. Затем подключите устройство Android к компьютеру.

Android Data Recovery

2. Как показано в окне ниже, вам нужно включить отладку по USB на вашем устройстве (для включения функции необходимо перейти в режим разработчика), чтобы программа обнаружила его.

отладка usb

3. Теперь, когда ваше устройство было обнаружено Android Data Recovery, выберете то, что хотите восстановить и нажмите “Next” в окне.

выбрать контакты

найденные контакты

4. Программа собрала все удалённые номера телефонов и предлагает выбрать те, которые нужно восстановить. Для завершения остается нажать кнопку “Recover”.

Читать еще:  Часы с синхронизацией с телефоном по блютузу

Как сохранить текущие контакты

После восстановления телефонной книги сделайте резервную копию.

  • используйте туже программу Android Data Recovery
  • сохраните список аккаунте Гугл путем синхронизации с устройством
  • создайте файл “CSV” для дальнейшего использования при помощи приложения Телефон

Выполнив одно из этих действий вы навсегда обезопасите себя от полной потери телефонной книги. Если такое все же случиться у вас всегда под рукой будет резервная копия.

В WhatsApp пропали имена контактов – что делать

Популярный мессенджер WhatsApp, как и любое другое мобильное приложение, не застрахован от появления ошибок. Иногда постоянные пользователи замечают, что после авторизации в ВатсАпе у них не отображаются контакты, а список друзей содержит только телефонные номера, или вообще остаётся пустым. Не стоит из – за этого переживать. Несколько простых советов помогут устранить проблему в считанные минуты.

Совет 1. Обновление списка

В настройках WhatsApp имеется специальный раздел «Обновление». С его помощью можно синхронизировать контакты из телефонной книги, если этого не произошло автоматически, или они исчезли после последнего запуска. Этапы обновления:

  1. Запустить программу. Открыть WhatsApp
  2. Открыть «Контакты». Зайти в контакты
  3. Перейти в меню (отображается в верхнем меню в виде трёх вертикально расположенных точек). Нажать на три точки
  4. Нажать команду «Обновить». Обновить информацию о контактах

Обычно, данной процедуры бывает достаточно, чтобы вернуть пропажу

Совет 2. Отображение скрытых номеров

Современные смартфоны позволяют пользователям сохранять телефонные номера, как в памяти устройства, так и на вставленной сим-карте. Если по — умолчанию, в настройках ВатсАпа установлено чтение контактов из памяти сотового, то друзей, записанных на сим-карту он будет считать «скрытыми». И не перенесёт их данные, пока не будет отмечен соответствующий пункт.

Показать все контакты

Чтобы включить отображение скрытых номеров необходимо в настройках раздела «Контакты» поставить галочку в строке «Все контакты». После окончания процесса все имена контактов будут перенесены в WhatsApp.

Совет 3. Проверка разрешений

Если после первого запуска, в ВатсАпе не отображаются контакты, возможно, что при установке была допущена ошибка — пользователь поторопился и не включил нужные разрешения. Или произошёл системный сбой, и параметры сбросились автоматически. Для устранения проблемы потребуется зайти в настройки телефона, и следовать следующей инструкции:

  1. Открыть раздел, в котором хранится вся информация об установленных приложениях. На большинстве смартфонов, такой раздел носит соответствующее название — «Приложения». Зайти в приложения
  2. Найти в предложенном списке WhatsApp. Войти в WhatsApp
  3. Перейти на свойства программы.
  4. В пункте «разрешения» установит все ползунки в состояние включенных (обычно, после включения, ползунок меняет цвет с серого на зелёный). Разрешить работу с функциями телеефона

После повторного запуска ВатсАпа все контакты будут синхронизированы

Совет 4. Загрузка новой версии

Скачать новое приложение

Если раньше WhatsApp работал нормально, но после очередного запуска, пользователь замечает, что пропали имена контактов, причиной может быть отсутствие актуального обновления. Проверить какая версия установлена, и не требуется ли ей обновление, можно в официальном магазине приложений или на официальном сайте разработчика.

Важно понимать, что корректная работа программы возможна только при наличии новой версии. А если у человека отключены автоматические обновления, это может повлечь за собой массу ошибок.

Что делать, если пропал один контакт

Описанные выше советы помогут в том случае, если в ВатсАпе не отображаются все контакты. Но что делать если не появляется только один конкретный человек? Такая проблема возможна, если:

  • друг удалил свой аккаунт из WhatsApp;
  • случайно был удалён номер из телефонной книги;
  • в номере телефона допущена ошибка.

Чтобы записать контакт, необходимо проверить все три пункта, и при нахождении причины, устранить её.

Таким образом, вернуть потерянные контакты в адресную книгу WhatsApp достаточно просто. Но если не помогает ни один из способов, возможно, что потребуется удалить, и заново установить саму программу.

Пропали контакты на Xiaomi: как восстановить?

Владельцы смартфонов производства Xiaomi иногда рассказывают о пропаже ранее добавленных контактов. Записи из телефонных книг мобильных устройств по разным причинам исчезают, из-за чего у пользователей возникают закономерные вопросы: «Что делать, если пропали контакты на Xiaomi?» и «Как восстановить контакты на Xiaomi?». Сегодня мы рассмотрим распространенные причины пропажи контактов, а главное, представим самые простые и эффективные способы, позволяющие восстановить контакты на Xiaomi. Дополнительно расскажем, что надо сделать для предотвращения внезапной пропажи записей из списка контактов смартфонов Xiaomi.

Содержание

Почему пропали контакты на Xiaomi?

Пропажа контактов на телефонах Xiaomi объясняется большим количеством причин, связанных с невнимательностью владельцев устройств или с частичными сбоями в работе телефонов. Далее мы представим наиболее распространенные причины, вследствие которых пропадают контакты на Xiaomi. Это нужно для того, чтобы при попадании в упомянутую ситуацию вы смогли понять, из-за чего проблема вообще возникла. Собственно, причины пропажи контактов на Xiaomi таковы:

  • Некорректные настройки отображения контактов. В этом случае контакты никуда не пропадают, но из-за неправильных настроек телефона попросту не отображаются. Как вернуть контакты в такой ситуации мы поговорим в следующем разделе нашей статьи.
  • Невнимательность пользователей. Зачастую владельцы мобильных телефонов случайно удаляют контакты в процессе их редактирования. Также нередки случаи удаления данных на почве сильных эмоций. В таких случаях для восстановления удаленных контактов на Xiaomi достаточно воспользоваться стандартными способами, представленными в статье.
  • Системные ошибки. В редких случаях контакты могут быть удалены из-за сбоя в работе операционной системы и при неправильном использовании сторонних приложений. Такие расклады маловероятны, но порой случаются. Способы восстановления контактов в таких ситуациях стандартны.

Также есть небольшая вероятность того, что контакты на Xiaomi пропали из-за вирусов. В такой ситуации следует установить любой надежный антивирус, а затем выполнить проверку системы на наличие вирусов (с их последующим устранением). Дополнительно рекомендуем удалить все подозрительные приложения (особенно установленные недавно), а затем восстановить контакты на Xiaomi любым доступным способом.

Пропали контакты на Xiaomi

Что делать, если в Xiaomi не отображаются контакты?

Иногда после переноса контактов с Xiaomi на Xiaomi оказывается, что часть контактов попросту пропала. Обычно это случается в ситуациях, когда пользователь сохраняет все контакты на SIM-карте и вставляет ее в новый телефон. По задумке сохраненные контакты должны перенестись, но они отсутствуют. Сразу скажем: такой расклад не означает, что контакты на Xiaomi пропали и их придется срочно восстанавливать. В такой ситуации достаточно перейти в настройки телефона и настроить отображение контактов Xiaomi. Для этого потребуется выполнить несколько действий:

  • зайдите в «Настройки – Системные приложения – Контакты»;
  • установите ползунок напротив «Контакты SIM-карты» в активное положение;
  • установите в поле «Фильтр контактов» значение «Все контакты».
Читать еще:  Почему на телефоне не включается синхронизация

На некоторых версиях MIUI порядок производимых действий может отличаться. В таком случае понадобится выполнить аналогичные действия с учетом особенностей конкретной операционной системы. Главная задача – найти настройки контактов и включить там отображение контактов Xiaomi, записанных на SIM-карте, карте памяти, телефоне и внешних сервисах. После этого на телефоне будут отображаться все контакты. Могут даже появиться дубли (если вы сохраняли одни и те же контакты на нескольких сервисах). Впрочем, объединить контакты на Xiaomi не проблема, тем более что процесс удаления дублированных записей в телефонной книге мы уже описывали, а значит, выполнение такого действия у читателей нашего блога трудностей не вызовет.

Что делать, если в Xiaomi не отображаются контакты

Как восстановить контакты на телефоне Xiaomi?

Если контакты на Xiaomi действительно пропали (вне зависимости от причины такого явления), то изменением настроек телефона обойтись не получится. Для восстановления данных придется воспользоваться одним из нижеприведенных методов. При этом к выбору оптимального метода придется подойти индивидуально – в зависимости от того, какие именно способы альтернативного хранения контактов вы использовали (речь об облачных сервисах от Mi и Google). И даже если вы хранили данные только на телефоне, то с большой долей вероятности восстановить контакты на Xiaomi тоже получится. Главное – четко следовать инструкциям. При таком раскладе сложностей с восстановлением данных возникнуть не должно.

Восстановление контактов на Xiaomi через Xiaomi Cloud

Для применения этого метода владельцу смартфона Xiaomi нужно иметь Mi аккаунт с привязкой к используемому телефону и активированной синхронизацией. При выполнении этих условий личная информация сохраняется не только на смартфоне, но и в облачном сервисе Xiaomi Cloud (при наличии достаточного объема свободного пространства), а потому восстановление данных (в том числе контактов) трудностей не вызывает.

Чтобы восстановить удаленные контакты на Xiaomi через Xiaomi Cloud, выполните такие шаги:

  • зайдите на официальный сайт Xiaomi Cloud и авторизуйтесь, используя данные Mi аккаунта, включенного на телефоне;
  • перейдите в раздел «Контакты» и нажмите на кнопку «Восстановить контакты»;
  • укажите отрезок времени, в течение которого были удалены нужные контакты, и нажмите «Восстановить»;
  • дождитесь проведения процедуры восстановления.

Обычно процесс занимает не более минуты. Восстановленные контакты появляются в смартфоне Xiaomi автоматически. Дополнительные действия не требуются.

Важно: Если на сайте в списке контактов пусто, то не активируйте опцию восстановления. Иначе возможно удаление всех контактов и на телефоне.

Также есть альтернативное решение. Если у вас MIUI 12, то нужно на телефоне перейти по пути «Настройки – Mi аккаунт – Xiaomi Cloud» и активировать синхронизацию с «облаком» с помощью нажатия кнопки «Синхр». При этом в строке «Контакты» должно стоять значение «Вкл». Если у вас MIUI 11, то надо зайти в «Настройки – Синхронизация – Mi Cloud», а затем нажать на кнопку «Подробности» напротив надписи «Синхронизация данных». Далее останется нажать на «Синхр» в строке «Контакты».

Важно: Представленные в предыдущем абзаце способы сработают только, если синхронизация с «облаком» была настроена до пропажи контактов. В ином случае нужного результата достичь не получится.

Как восстановить контакты на телефоне Xiaomi

Восстановление контактов на Xiaomi через аккаунт Google

Для комфортного применения этого метода можно использовать как компьютер с доступом к интернету, та и мобильный телефон. Выбор устройства зависит исключительно от предпочтений пользователей. Главное требование – наличие доступа к интернету.

Чтобы восстановить контакты Xiaomi через аккаунт Google, необходимо осуществить следующие действия:

  • зайдите в контакты Google и авторизуйтесь путем ввода логина и пароля от учетной записи Google, привязанной к смартфону;
  • откройте основное меню раздела, а затем последовательно нажмите «Еще» и «Отменить изменения»;
  • укажите период, во время которого были удалены контакты на телефоне, а затем нажмите «Подтверждение».

Способ хорош. Главное, после удаления контактов не затягивать с использованием приведенного метода, так как время восстановления с помощью аккаунта Google ограничено 30 днями. Если прошло больше времени, то способ не сработает. Демонстрация метода с дополнительными объяснениями приведена на видео в конце статьи.

Как восстановить контакты на Xiaomi

Восстановление контактов на Xiaomi с помощью программ

Этот способ актуален преимущественно для пользователей, чьи телефоны не имеют привязки к Mi и Google аккаунтам. Для восстановления данных в этом случае требуется скачивание специальных программ на компьютер или телефон с последующим использованием функционала скачанного софта. Далее опишем процесс восстановления контактов на Xiaomi с помощью двух популярных программ.

  1. EaseUSMobiSaver. Программа устанавливается на ПК (Windows). После установки нужно запустить программу, подключить к компьютеру телефон (подключение осуществляется через USB), а затем нажать кнопку «Start» (предварительно дождавшись, пока утилита «увидит» телефон). Далее понадобится дождаться завершения процедуры сканирования и выбрать в левой части окна программы вкладку «Contacts». Там будут представлены все номера – как присутствующие на телефоне (выделены черным цветом), так и удаленные (обозначены оранжевым цветом). Пользователю надо выделить нужные удаленные контакты галочками и нажать на «Recover». Выделенные контакты будут перенесены в память телефона. Обращаем внимание, что бесплатная версия этой программы позволяет перенести лишь несколько номеров. Потому, если потребуется перенести много контактов, то рекомендуем сделать скриншот восстановленной информации, а затем вручную внести ее в память смартфона.
  2. Undeleter. Приложение устанавливается на смартфон. После запуска программа сканирует внутреннюю и внешнюю память телефона, после чего предлагает восстановить удаленные контакты, фото, документы и остальную утерянную информацию. Пользователю остается ознакомиться с данными, которые нашла программа, и воспользоваться соответствующей опцией. Отметим, что для полноценного использования софта требуются root-права. Без их наличия сканирование будет неполным, а потому шанс на восстановление утерянных контактов снизится.

Также можно пользоваться альтернативными программами. Главное, чтобы их назначение было связано с восстановлением контактов на Xiaomi. Однако при скачивании программ обязательно смотрите отзывы. Некоторые ранее популярные приложения сейчас в заброшенном состоянии, потому смысл в их скачивании минимален. Предпочтение следует отдать регулярно обновляемому софту с большим количеством скачиваний и положительными отзывами. При использовании такого ПО шанс на успешное восстановление контактов будет действительно высоким.

Как восстановить удаленные контакты на Xiaomi

Советы по предотвращению потери контактов на телефонах Xiaomi

В завершение статьи представим несколько универсальных рекомендаций в плане безопасности хранения контактов на Xiaomi. В частности, подскажем, как обезопасить себя от случайной потери важных контактов, сохраненных на смартфонах Xiaomi:

  • Настройте синхронизацию. Найдите время, чтобы создать Mi аккаунт и учетную запись Google, а затем подвяжите эти аккаунты к телефону и настройте синхронизацию. После этого важные данные (в том числе контакты) станут дублироваться в облачные сервисы, поэтому восстановить их при утере будет несложно.
  • Защитите телефон от вредоносных программ. Скачивайте исключительно проверенные приложения, иначе есть риск «поймать» вирус, который снизит быстродействие смартфона и (в некоторых ситуациях) удалит нужную информацию.
  • Следите за обновлениями. Разработчики обновляют MIUI очень часто, устраняя ошибки и оптимизируя работу системы. Потому советуем скачивания обновления хотя бы раз в несколько месяцев. Это снизит вероятность программного сбоя и потери важных данных.
Читать еще:  Как регулировать звук в андроиде

Кроме того, рекомендуем хранить контакты в нескольких местах сразу – например, на телефоне и в «облаке». Или даже перенести контакты на малоиспользуемую карту памяти. В таком случае карта памяти выступит резервным хранилищем, которым можно будет воспользоваться, чтобы восстановить контакты даже при отсутствии интернета.

Что делать, если при установке приложения Viber пропали контакты

Пользователи быстро привыкают к различным инновациям, которые приносят в жизнь высокие технологии, а потому, исчезновение каких-то привычных возможностей становится серьезной проблемой. К примеру, при установке приложения Viber пропали контакты, в результате чего пользователь не может связаться с нужными ему людьми.

Девушка нажимает кнопки на Айфоне

И тогда остается только обычная телефонная связь, но разговор может быть долгим и потому очень дорогим, если собеседник находится в другом городе или в другой стране. В таком случае лучше разобраться, из-за чего исчезли контакты, и попробовать решить данную проблему. Помочь здесь сможет служба технической поддержки Viber, но сначала необходимо попробовать восстановить приложение своими силами.

Причины нарушения синхронизации контактов в приложении Viber

Мессенджер автоматически выполняет синхронизацию с абонентскими данными, которые записаны в телефоне. С помощью данной функции можно быстро расширять свой круг общения, так как каждый абонент, который записан в телефоне, будет появляться в списке мессенджера.

Иногда происходит задержка синхронизации или даже ее полное прерывание. Такая проблема может быть вызвана следующими причинами:

  • Сбой в работе одного из удаленных серверов, который обеспечивает работу мессенджера.
  • Плохая линия связи, а именно, низкая скорость интернета с кратковременными прерываниями.
  • Программный сбой смартфона.
  • Одна из наиболее распространенных ситуаций – это когда в результате установки или обновления приложения Viber пропали контакты с другими пользователями.

Девушка в лиловом платье держит телефон

Способы восстановления синхронизации

Обычно решение проблемы достаточное простое, от вас не требуется никаких профессиональных навыков и глубоких знаний в сфере программирования. Если после установки приложения Viber пропали контакты, для начала вам необходимо просто подождать некоторое время. Если причина заключается во внешних факторах, то скоро синхронизация сработает сама. Также можно попробовать перезапустить мессенджер.

Если список не восстановился автоматически, то можно попробовать добавить в него пару новых номеров вручную. Данные действия помогут наладить связь с сервером, в результате чего дальнейшее восстановление пройдет уже без участия пользователя.

Маленький телефон в руках девушки

Добавление новой информации по абонентам должно выполняться при дезактивированных контактах.

Если проблема заключается в системном сбое смартфона, то необходимо выполнить перезагрузку устройства. Еще лучше просто отключить телефон на несколько минут. Такие же действия могут вам помочь, когда в приложении Viber не видно контакта. Обычно после перезагрузки данная проблема исчезает.

Если выключение и включение вам не помогло, то необходимо выполнить обновление мессенджера до последней версии. Может быть такое, что старая версия мессенджера не совместима с программным обеспечением сервера. Все данные приложения Viber на телефоне лучше удалить, то есть заново переустановить программу.

Как вернуть номера, исчезнувшие по вине приложения

Можно ли восстановить список контактов из Viber, если они пропали после переезда с одного устройства на другое? Естественно! Здесь можно предположить, что во время активации приложения Viber произошёл сбой. В процессе установки мессенджера система всегда просит разрешения доступа к различным действиям, в том числе – действия с телефонной книгой. Вот на данном этапе могло пойти что-то не так. Лечится такое удалением и повторной установкой приложения на планшете или ПК.

Еще предлагаем вам заглянуть в черный список вашего приложения. Возможного там и скрываются все пропавшие номера, такое тоже может быть. Чтобы убрать контакты из заблокированных в приложении Viber, сделайте так:

  • Отрываем общее меню в мессенджере.
  • Выбираем вкладку «Настройки», далее переходим в «Конфиденциальность».
  • Открываем список заблокированных номеров и рядом с нужными нажимаем «Разблокировать».

Ищем "Заблокированные номера"

Возвращаем собственноручно стертые данные

Вы случайно удалили контакт в приложении Viber? Как его вернуть мы сейчас разберём. Если вы такого не помните, то откройте список контактов телефона и проверьте, нет ли там этого человека.

Как восстановить контакт в приложении Viber на телефоне:

  • Если есть – перезагрузите мессенджер. После этого система автоматически начнет синхронизацию с устройством, после чего недостающий контакт снова отобразиться в списке.
  • Нет – следовательно, запись о данном человеке была стерта и с устройства. В таком случае придется поискать его телефонный номер и заново внести в телефонный справочник. Затем отключить приложение Viber и включить его снова, чтобы запустилась синхронизация.

Нашли незаписанный номер в Вайбере

Еще бывает такое, что в телефонном справочнике номера определенного человека нет, а в списке чатов есть, причем еще и с аватаркой и с именем. Это означает, что вы стёрли информацию о собеседнике из памяти телефона. Как восстановить удаленный номер в Viber:

  • Открываем нужный чат.
  • Нажимаем на аватарку собеседника.
  • В верхнем правом углу экрана находим кнопку «Добавить в контакт» и жмем на нее.
  • Теперь жмем на галочку или на кнопку «Готово». После этих действий человек вернется и в список контактов в мессенджере, и в телефонную книгу смартфона.

Сохраняем номер в Вайбере

Если вам ничего не помогло, то восстановить контакт в приложении Viber после удаления можно таким образом: запрашиваем детализацию звонков у вашего мобильного оператора.

Если вы общались с данным человеком и по обычному телефону и помните, когда это было в последний раз, то по этой выписке вы легко вычислите его телефон.

Если в детализации вы ничего не нашли, то попробуйте восстановить данные с сим-карты специальной программой. К примеру, Data Doctor Recovery — SIM Card. Такие приложения помогают вернуть стертые данные. Правда только после потери телефона, если симка была восстановлена, приложение никак не поможет.

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты