Что делать, когда iTunes не видит и не распознает iPhone, iPad или iPod

Что делать, когда iTunes не видит и не распознает iPhone, iPad или iPod

Вот печально распространенная история. Вы подключаете свой iPhone к компьютеру, но ничего не происходит: значок не появляется, ответа нет. Как заставить iTunes распознавать устройство?

Apple использует iTunes (или Finder на компьютерах Mac, которые обновились до macOS Catalina) для управления всеми своими устройствами iOS — задача, которая включает в себя исправление, обновление и восстановление любого программного обеспечения. Но что, если iTunes не распознает ваш iPhone, iPad или iPod?

Похоже, что это особенно касается владельцев iPod classic, iPod nano и iPod shuffle, а также компьютеров под управлением Windows. Но та же самая проблема может затронуть любое устройство iOS и компьютеры Windows и Mac. В этой функции мы рассмотрим некоторые шаги, которые необходимо выполнить, если у вас есть не отвечающее устройство Apple, и как заставить iTunes «видеть» ваше устройство iOS.

Проверьте соединение

Прежде чем приступить к выполнению каких-либо программных действий по устранению неполадок, сначала убедитесь, что это не физическая проблема с кабелем. Быстро пройти через эти шаги.

1. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к устройству iOS, так и к компьютеру.
2. Попробуйте другой разъем на вашем Mac или ПК, и посмотрите, поможет ли это.
3. Проверьте порт Lightning (или USB-C или, если вы действительно ретро, ​​30-контактный разъем) на устройстве на наличие мусора. Иногда пыль попадает в слот и мешает устройству установить хорошее соединение.
4. Попробуйте использовать другой кабель для подключения устройства к компьютеру. Если это поможет, вам нужно заменить кабель.

Не помогает? Давайте двигаться дальше.

Устранение неполадок iTunes для Windows

Если у вас есть компьютер с Windows, и он не может видеть устройство Apple при подключении, выполните следующие действия:

• Выключите компьютер и устройство iOS, затем снова включите их.
• Обновите iTunes на ПК с Windows. Откройте iTunes и выберите «Справка»> «Проверить наличие обновлений».
• Наблюдайте за устройством iOS, когда вы подключаете его к компьютеру, и проверяйте наличие предупреждений. Нажмите Доверие.
• Если вы видите «Доверяй этому компьютеру?» оповещение повторно, возможно, у вас не установлен iTunes. Вы должны установить последнюю версию iTunes для Windows,

Обратите внимание, что вам не нужно переводить ваше устройство в режим восстановления при выполнении этих шагов.

Проверьте поддержку Apple Mobile Device

При установке iTunes для Windows вы также должны установить программу под названием «Поддержка мобильных устройств Apple». Выполните следующие действия, чтобы проверить:

1. Откройте Поиск (в правом верхнем углу в Windows 9, в левом нижнем углу в Windows 10) и найдите панель управления.
2. Нажмите Удалить программу.
3. Убедитесь, что поддержка Apple Mobile Device включена в список текущих программ.

Если вы не видите поддержку Apple Mobile Device, вам необходимо переустановить iTunes для Windows.

Если у вас возникли проблемы с установкой iTunes для Windows или после установки отображается сообщение «Ошибка 7» или «Ошибка 2», выполните действия, описанные в этом документе поддержки Apple: Если вы не можете установить или обновить iTunes для Windows.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Менее вероятно (но все еще возможно), что Mac не сможет распознать устройство iPod или iOS. В этом случае вам следует проверить следующее:

• Как указано выше, проверьте подключение USB: проверьте разъем на наличие пыли и следов, попробуйте другой порт USB, попробуйте другой кабель USB.
• Убедитесь, что вы нажали кнопку «Доверие» на устройстве iOS при подключении к компьютеру Mac.
• Перезагрузите ваше устройство iOS.
• Перезагрузите ваш Mac.
• Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем Mac. Например, мы обнаружили, что вам нужно обновить MacOS Catalina, чтобы Mac подключился к iPhone на iOS 13. Если это необходимо, Mac должен сообщить вам — см. Скриншот ниже.
• Если у вас установлено какое-либо программное обеспечение для обеспечения безопасности, это может вызвать проблему между iTunes и вашим Mac. Чтобы устранить проблему, следуйте этому документу службы поддержки Apple: устраните проблемы между iTunes и программным обеспечением безопасности.

дальнейшее чтение

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iTunes на вашем iPhone. Для более общего совета, смотрите Как использовать iTunes.

[FAQ] Про синхронизацию плейлистов через iTunes Match

Если вы хотите увидеть на нашем сайте ответы на интересующие вас вопросы обо всём, что связано с техникой Apple, операционной системой Mac OS X (и её запуском на PC), пишите нам через форму обратной связи.

К нам поступил следующий вопрос:

привет! у меня вопрос про itunes match. никак не пойму одну вещь с этим сервисом… как он синхронизирует плейлисты? я читала у вас, что он не работает с плейлистами, в которых есть клипы или видео. но у меня другая история. есть плейлист с музыкой на компьютере, который ни в какую не переносится на айфон. в плейлисте только музыка, специально проверяла. пробовала менять название, добавлять и удалять песни, регулярно выбирала в меню «обновить itunes match», результатов никаких. что я не так делаю?

iTunes Match начинает игнорировать плейлист в том случае, если в нём есть хотя один неподдерживаемый файл. Но к неподдерживаемым файлам относятся не только клипы, фильмы и PDF-ки. Подозреваем, что в вашем случае виноваты дубликаты музыки.

При сканировании вашей медиатеки iTunes Match проверяет не только соответствие ваших треков с треками в базе iTunes Store, но и их похожесть друг на друга. Например, если одна и та же песня у вас в медиатеке присутствует несколько раз (не только в альбоме, но в сингле, в сборнике и пр.), то первая копия песни, которую найдёт iTunes Match при сканировании, помечается как оригинал, а остальные — как её дубликаты. Эти дубликаты считаются неподдерживаемым контентом и могут предотвращать синхронизацию целых плейлистов.

Песни дубликаты помечаются характерным значком в виде двойного перечёркнутого облака. Чтобы не выискивать их среди сотен других треков, можно нажать на облачко в шапке плейлиста, тогда все файлы в нём отсортируются по статусу iCloud. Если в столбце iCloud пусто, то файл уже залит в облако. Если вы увидите пунктирное облачко, то файл готовится к заливке. Если вы увидите просто перечёркнутое облачко, то файл не подходит для iCloud.

В вашем случае есть два варианта решения:

• во-первых, песни-дубликаты можно принудительно залить в iCloud, для этого надо выбрать их и в контекстном меню нажать «Добавить в iCloud»

• во-вторых, дубликаты в вашем плейлисте можно заменить на те песни, которые iTunes считает оригиналами.

На будущее, чтобы проверить, почему плейлист не хочет синхронизироваться — из-за очередных глюков в iCloud или из-за нарушения ограничений сервиса, советуем поступить следующим образом:

• создайте новый плейлист на iOS-устройстве
• дождитесь, пока он появится на компьютере
• выделите все файлы в том плейлисте, который не хочет синхронизироваться, и перетащите во вновь созданный плейлист
• если они перетянутся, то проблема с синхронизацией точно на стороне iCloud. В противном случае вы наверняка увидите следующую ошибку:

Если бы создатели iTunes чаще задумывались об удобстве для пользователей, то программа демонстрировала бы вам список неподходящих файлов. Но нет, вам предлагается отыскать их самостоятельно.

Исправлено: iTunes перестал работать —

Вы один из пользователей, которые используют устройства производства Apple? Если да, поздравляю с вашим выбором. Apple является одним из самых влиятельных лидеров на рынке информационных технологий. Вместо устройств Apple разработала собственную операционную систему и приложение. Одним из приложений, которое является темой этой статьи, является приложение под названием iTunes. iTunes — это приложение, которое поможет вам организовать и наслаждаться музыкой, фильмами и телепередачами на вашем компьютере с MAC или Windows. Если вы пользователь Windows, вы можете скачать и установить iTunes на свой компьютер с Windows. Установка и запуск iTunes — это действительно простой процесс.

Иногда самые простые действия могут быть остановлены из-за разных проблем. Одной из проблем является невозможность запустить iTunes, потому что он перестал работать. Вы увидите ошибку следующим образом: iTunes перестал работать. Из-за проблемы программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас, если решение доступно.

Итак, в чем причина этой проблемы? Есть много причин, в том числе проблемы с системой или приложением, поврежденный профиль пользователя, заражение вредоносным ПО и другие. Эта проблема возникает в операционных системах от Windows Vista до Windows 10.

Мы создали двенадцать методов, которые помогут вам решить эту проблему. Итак, начнем.

Способ 1. Отключите компьютер с Windows от Интернета.

Если связь между вашим компьютером с Windows и iTunes Store не работает должным образом, может возникнуть проблема с запуском iTunes. Исходя из этого, вам нужно будет перезагрузить подключение к Интернету, отключив компьютер с Windows от Интернета. Процедура описана в шагах ниже:

1. близко окна iTunes
2. Отключить Ваш Windows-компьютер из Интернета. Вы можете сделать это, отключение Wi-Fi или вы можете отключить Сетевой кабель. Это зависит от технологии, которую вы используете.
3. Подождите несколько секунд
4. соединять ваш Windows-компьютер в Интернете. Вы можете сделать это, включение Wi-Fi или вы можете подключить сетевой кабель назад.
5. открыто а также тестовое задание Itunes

Если проблема все еще существует, пожалуйста, прочитайте следующий метод.

Способ 2. Запустите iTunes в безопасном режиме

Существует два способа запуска iTunes: один из них — двойной запуск приложения, другой — запуск iTunes в безопасном режиме. В этом методе мы покажем вам, как запустить iTunes в безопасном режиме в Windows 10. Почему мы должны запускать iTunes в безопасном режиме? Когда вы запускаете iTunes в безопасном режиме, вы изолируете программное обеспечение iTunes от любых помех, вызванных плагинами или сторонними скриптами. Чтобы запустить iTunes в безопасном режиме, вам нужно удерживайте клавиши Shift и Control и дважды щелкните по iTunes. После этого вы увидите сообщение iTunes работает в безопасном режиме.

1. УдерживатьКлавиши Shift и Control на вашей клавиатуре
2. Двойной щелчок в iTunes, и вы увидите сообщение iTunes работает в безопасном режиме
3. Нажмите Продолжить запустить iTunes в безопасном режиме
4. Тестовое задание Itunes

Если проблема все еще существует, пожалуйста, прочитайте метод 4. Но, если проблема не возникает в безопасном режиме, вам нужно будет удалить сторонние плагины, читая метод 3.

Способ 3: удалить сторонние плагины

Сторонние надстройки и скрипты, которые не разработаны Apple, могут повлиять на то, как вы используете iTunes. Исходя из этого, вам нужно будет удалить сторонние плагины или скрипты из iTunes. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 8. Эта процедура совместима с другой операционной системой.

1. Держать Логотип Windows и нажмите Е открыть Проводник или же проводник Виндоус
2. На правой стороне из окон нажмите на Этот ПК или же Мой компьютер
3. Перейдите в следующие места: C: Users имя пользователя App Data Roaming Apple Computer iTunes Подключаемые модули iTunes а также C: Program Files iTunes Плагины. Если вы установили iTunes 32bit на Windows x64, то вам нужно будет перейти к местоположению C: Program Files (86) iTunes Плагины
4. Переехать плагины в другое место, например на рабочем столе
5. открыто а также тестовое задание Itunes

Если проблема все еще существует, пожалуйста, прочитайте следующий метод.

Способ 4: выполнить чистую загрузку в Windows

Это один из лучших способов проверить, есть ли конфликт между двумя приложениями или есть проблема с каким-либо приложением. Чистая загрузка обеспечивает загрузку Windows без служб приложений или драйверов, поэтому она устранит подозрительно, если возникнет конфликт между iTunes и другим приложением. После того, как вы выполните чистую загрузку, и проблема все еще остается, мы рекомендуем вам проверить другой метод, потому что нет никакого конфликта между iTunes и другим приложением. Если проблема не существует, это означает, что некоторые приложения конфликтуют с iTunes. Как вы узнаете, какое приложение конфликтует с iTunes? Мы рекомендуем вам протестировать одно за другим приложение и перезагрузить Windows. Вы можете найти больше информации в ссылках, которые включены в текст ниже.

Чистая загрузка Windows Vista или 7 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-a-windows-7-and-vista-computer/

Чистая загрузка Windows 8 или 10 -> https://appuals.com/how-to-clean-boot-windows-88-110/

Способ 5: удалите и переустановите iTunes и связанные компоненты программного обеспечения

В этом методе вам нужно будет переустановить iTunes и связанные программные компоненты. Сначала вам нужно будет удалить iTunes и связанные с ним компоненты программного обеспечения, а после этого вам нужно будет загрузить и установить последнюю версию iTunes. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10. Такая же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

1. Держать Логотип Windows и нажмите р
2. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти открыть Программа и особенности
3. Навигация на Itunes
4. Щелкните правой кнопкой мыши на Itunes и выбрать Удалить
5. Подождите пока винда не закончила процедуру
6. Удалить связанные компоненты программного обеспечения, включая:

• Itunes
• Яблоко обновление программного обеспечения
• Поддержка мобильных устройств Apple
• Bonjour
• Поддержка приложений Apple, 32-разрядная
• Поддержка приложений Apple, 64-битная

1. Подождите пока винда не закончила процедуру
2. Запустить снова ваш компьютер с Windows
3. открыто Интернет-браузер (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge или другие)
4. Загрузите последнюю версию iTunes с сайта Apple
5. устанавливать Itunes
6. открыто а также тестовое задание Itunes

Способ 6. Проверьте наличие проблем с файлами содержимого.

Аудиофайлы могут иногда вызывать неожиданное завершение работы iTunes или перестать отвечать, когда программа анализирует информацию о воспроизведении. Мы покажем вам, как проверить содержимое библиотеки в Windows 10. Эта же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

1. близко Itunes
2. Перейдите в следующем месте C: Users Имя пользователя Music Itunes
3. ПереехатьiTunes Library.itl подать в ваш рабочий стол
4. открыто Itunes. Ваша библиотека будет пуста.
5. НажмитеCTRL а также В клавиши на клавиатуре, чтобы открыть Панель меню iTunes.
6. выберите файл а потом Добавить папку в библиотеку
7. открыто папка, в которой находится ваша музыка: C: Users Имя пользователя My Music iTunes iTunes Media
8. выберите исполнителя, альбома или песни, которые нужно добавить в библиотеку и перетащить в окно iTunes.
9. Подождите для iTunes, чтобы успешно добавить элемент в вашу библиотеку и выполнить сканирование без пауз.
10. Если сканирование прошло успешно, Продолжить добавление песен в вашу библиотеку.

Если есть проблема с одним из ваших файлов, ваша проблема появится снова после того, как вы добавите ее в библиотеку. Если он появляется снова, начните с этих шагов, стараясь не добавлять файлы, вызвавшие проблему.

Способ 7: удалить QuickTime

Немногие пользователи решили проблему с iTunes, удалив Quick Time. Исходя из этого, мы рекомендуем вам удалить Quick Time с вашего компьютера с Windows. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10. Такая же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

1. Держать Логотип Windows и нажмите р
2. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти открыть Программа и особенности
3. Навигация на QuickTime 7
4. Щелкните правой кнопкой мыши на QuickTime 7 и выбрать Удалить
5. Подождите пока Windows не закончила процедуру удаления
6. Запустить снова ваш компьютер с Windows
7. открыто а также тестовое задание Itunes

Способ 8: скопировать QTMovieWin.dll

В этом методе вам нужно будет скопировать QTMovieWin.dll файл от C: Program Files (x86) Общие файлы Apple Поддержка приложений Apple в C: Program Files (x86) iTunes. Вы будете делать это через Windows Explorer или File Explorer. Мы покажем вам, как это сделать в Windows 10. Такая же процедура совместима с предыдущими операционными системами.

1. Держать Логотип Windows и нажмите Е открыть Проводник или же проводник Виндоус
2. На правой стороне из окон нажмите на Этот ПК или же мойкомпьютер
3. Перейдите в следующем месте C: Program Files Common Files Apple Поддержка приложений Apple. Если вы установили 32-битную версию iTunes в 64-битной версии Windows, вам нужно будет перейти в нужное место. C: Program Files (86) Общие файлы Apple Поддержка приложений Apple
4. Копировать файл QTMovieWin.dll
5. Навигация на следующее местоположение C: Program Files iTunes. Если вы установили 32-битную версию iTunes в 64-битной версии Windows, вам нужно будет перейти в папку C: Program Files (86) iTunes
6. Вставить скопированный файл
7. близко Проводник или Проводник Windows
8. открыто а также тестовое задание Itunes

Способ 9: изменить версию iTunes

Немногие пользователи решили свою проблему, понизив версию iTunes с 12.7 до 12.6.2. В связи с этим мы рекомендуем вам загрузить старую версию iTunes и установить ее на свой компьютер с Windows. Перед установкой более старой версии iTunes вам необходимо удалить текущую версию. Вам нужно будет выполнить процедуру, описанную в методе 5. После завершения вам потребуется загрузить и установить более старую версию с веб-сайта Apple.

Способ 10. Сканирование компьютера с Windows на наличие вредоносных программ

Никому не нравится вредоносное ПО, потому что оно разрушительно и может быть очень мощным в уничтожении операционной системы, приложений, драйверов или данных. В этом методе вам нужно будет сканировать ваш жесткий диск на наличие вредоносных программ, используя Malwarebytes. Если вы не используете Malwarebytes, вам необходимо скачать и установить его на свой компьютер с Windows. Используйте эту ссылку для просмотра инструкций по удалению вредоносных программ на странице https://appuals.com/remove-malwares-using-malwarebyte/. Также мы рекомендуем сканировать жесткий диск на наличие вредоносных программ с помощью Avira Antivir или Microsoft Defender.

Способ 11: выполнить восстановление системы

Мы много раз говорили о восстановлении системы в предыдущих статьях. Восстановление системы может помочь вам решить проблему с возвратом вашей системы в предыдущее состояние, когда все работает правильно. Обратите внимание, что вы не можете восстановить свой компьютер с Windows в предыдущее состояние, если восстановление системы отключено. Пожалуйста, прочитайте, как выполнить восстановление системы, следуя способу 17.

Как синхронизировать ITunes, Windows Media Player библиотека Android на Wi-Fi или USB

Одно дело, что почти все пользователи, которые мигрируют из iPhone на Android мисс является возможность легко синхронизировать музыку сITunes и смартфонов. Конечно, есть некоторые приложения в магазин, как Play Air Sync и легкий телефон мелодии, которые обеспечивают возможность синхронизации, но они либо платят, либо они ограничены USB соединение хранения.

Опять же, приложения, которые обеспечивают особенностью USB синхронизация бесплатно требуется смонтировать внутренние карты SD на каждой синхронизации, который я лично не чувствую себя комфортно. Я считаю, что частые подключения и отключения может привести к повреждению внутренней памяти в целом.

Сегодня я буду говорить о свободных приложений для Windows под названиемMobisynapse с помощью которого можно синхронизировать музыку с помощью USB и Wi-Fi без каких-либо ограничений. Mobisynapse это окна на основе Android инструментом управления, который поставляется в комплекте с большим количеством функций, какWondershare MobileGo но мы будем концентрироваться только на одном, и, пожалуй, самая полезная функция в этой должности.

Синхронизация музыки между ITunes / Windows Media Player и Android Использование Mobisynapse

Шаг 1: Загрузите и установите Mobisynapse бесплатно на вашей системе. Веб-сайт предложит вам зарегистрироваться, прежде чем вы можете скачать программу на вашем компьютере. Адрес электронной почты будет использоваться для отправки бесплатно код активации, который будет необходимо при первом запуске приложения на компьютере.

Примечание: Возможно, вам придется скачать и установить некоторые зависимые пакеты во время установки, но этот процесс берет на себя заботу об этом. Просто убедитесь, что вы подключены к Интернету во время установки.

Шаг 2: После установки и активации программы на вашем компьютере установить Mobisynapse системы инструмент для Android и запустить его. Есть два способа, с помощью которого можно подключить устройство к компьютеру. Одним из них является USB-режиме, а другой Wi-Fi. С технической точки зрения первой синхронизации может занять много времени, и, таким образом, что это предпочтительнее использовать USB-режиме. Позже вы можете подключиться, используя Wi-Fi.

Для подключения USB вы должны включить режим отладки USB на устройстве. Приложение Mobisynapse поможет вам в этом. При подключении через Wi-Fi просто сканировать устройство от компьютера и подключить его. Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует связь между устройствами.

Шаг 3: После того, как компьютер распознает устройство, откройте вкладку Музыка на применение Mobisynapse Windows. На правой боковой панели, вы увидите две части — библиотеки хоста и устройства библиотеки . Принимающая библиотеки композиций, хранящихся на компьютере, а вторая содержит список всех песен, которые есть на вашем устройстве.

Теперь вы можете импортировать файлы, папки, Windows Media Player (WMP) и ITunes библиотека для принимающей библиотеки. Нажмите на маленькую кнопку со стрелкой рядом с хост библиотеку и выбрать нужный вариант. Mobisynapse запустит Windows Media Player или ITunes на основе вашего выбора здесь.

Шаг 4: Сделав это, то инструмент будет просить вас библиотека плейлистов вы хотели бы импортировать. Сделайте выбор и нажмите кнопку ОК. Так что теперь и музыку на устройства и хост под одной крышей, мы можем начать синхронизацию.

Шаг 5: Для синхронизации музыки нажмите на кнопку синхронизации. В синхронизации настройки вносить изменения в приоритетах и принимающих устройств файл и нажать кнопку синхронизации.

Вот и все, музыка плавно синхронизировать между мобильным устройством и компьютером.

Заключение

Как я уже говорил, первой синхронизации может занять некоторое время и, следовательно, с помощью USB будет лучшим вариантом. Одна вещь, отсутствующие приложения является возможность автоматической синхронизации и вам придется делать это вручную каждый раз. Но учитывая, что это бесплатно, никто не может жаловаться.