Системы отопления в многоквартирных домах

Системы отопления в многоквартирных домах

Система отопления (СО) позволяет поддерживать температуру на комфортном для проживания уровне в многоквартирных домах в зимний и межсезонный периоды.

Основные элементы системы отопления

СО – сложное инженерное решение, которое можно разбить на два основных элемента:

1. Индивидуальный тепловой пункт (ИТП). В некоторых случаях центральный тепловой пункт (ЦТП) или персональная котельная, куда уже включены все узлы ИТП.
2. Отопительные инженерные коммуникации внутри здания.

ИТП – инженерное решение, являющееся промежуточным звеном, которое отделяет теплоноситель от источника тепла и конечных потребителей внутри здания. Обеспечивает передачу тепловой энергии теплоносителя от внешнего контура – внутреннему (потребителю) через теплообменник, образуя тем самым закрытую систему отопления (в соответствии с Федеральным законом «О теплоснабжении» открытые системы отопления должны прекратить свое существование до 1 января 2022 года).

Основные рабочие узлы ИТП:

• ввод и учет тепла;
• теплообменник(и);
• насосы;
• погодозависимая автоматика;
• регулирующая арматура;
• запорная арматура;
• фильтрующие элементы;
• измерительные приборы;
• подпитка.

Пример принципиальной схемы отопления:

Задачи, которые решает ИТП:

1. Передача тепла от теплоносителя потребителю;
2. Погодозависимое регулирование температуры потребителя, путем снижения расходования теплоносителя (присутствует не везде, по большей части из-за своей дороговизны, обеспечивает комфортную температуру в помещениях в переходном периоде (осенью-весной) и снижает расходование тепловой энергии, тем самым снижая финансовые затраты конечных потребителей тепла);
3. Обеспечение циркуляции воды в системе отопления;
4. Поддержание необходимого давления в СО.

К инженерным коммуникациям относятся:

• трубная система;
• радиаторы;
• индивидуальные терморегуляторы.

Схемы

Трубные схемы СО подразделяются на:

1. Двухтрубные;
2. Однотрубные.

В однотрубной системе (устаревший вариант) подача и обратка теплоносителя осуществляется по одной трубе. Поскольку при таком варианте распределение тепловой энергии неравномерно, то температура радиаторов будет падать по мере удаления их от ИТП.

В двухтрубной системе подача теплоносителя и его обратка разделены на две магистральные трубы. Благодаря чему обеспечивается равномерное распределение тепла. Данная схема используется при новом строительстве.

Принцип работы и устройство

На ТЭЦ или котельной вырабатывается при помощи турбин, либо котлов теплоноситель. По теплопроводу, с помощью сетевых насосов он подается на ввод в ИТП или ЦТП.

На вводе в ИТП/ЦТП теплоноситель замеряется по объему и температуре и поступает под давлением, пройдя предварительную фильтрацию, в теплообменник, где он передает свою энергию внутреннему контуру здания. На внутреннем контуре стоят насосы, обеспечивающие циркуляцию нагретой воды по системе дома.

На каждом этаже дома установлено балансировочные краны, которые обеспечивают равномерное распределение тепловой энергии поэтажно. От данных разводок нагретая вода поступает по одной трубе в квартиру и проходя через радиатор возвращается по второй трубе в тепловой пункт. Данный процесс постоянен.

Какая температура воды отопления должна быть на входе в многоквартирный дом

Какой температуры должна быть вода при входе в отопительную систему многоквартирного дома

Мы рассмотрим несколько вариантов подачи тепла с величиной 150, 130 и 115 градусов. При этом, на выходе они будут иметь 70°C. Полученные результаты сносятся в единую таблицу, для последующего построения кривой: Итак, мы получили три различные схемы, которые можно взять за основу.

В помещении их может быть несколько.Регулятором прикрывается подача жидкости, тем самым, увеличивается значение между обраткой и подачей до величины, предусмотренной датчиками. Для увеличения подачи присутствует повышающий насос, и соответствующая команда от регулятора. Входящий поток регулируется «холодным перепуском». То есть происходит понижение температуры.

ЖКХ в России

Приходят с ЖКХ слесаря и регулируют общедомовую систему отопления, делают батареи чуть тёплыми, жильцы жалуются что холодно ,затем они врубают на полную за батарею не затронуться при температуре на улице -19. Вопрос какая должна быть температура воды на входе и какое давление при температуре воздуха на улице -19? Вопрос 2 есть-ли у ЖКХ заинтересованность в большем потреблении тепловой энергии жильцами ,имеют ли они свой процент?

Уважаемый Михаил!
Попытаюсь ответить на Ваши вопросы.
1.Температура воды в системе отопления должна поддерживаться по температурному графику в зависимости от фактической температуры наружного воздуха. Этот график должен быть разработан исходя из требования, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура, равная 20 – 22 гр.С. График разрабатывают специалисты-теплотехники по специальной методике с учетом конкретных местных условий.
Температурные графики могут быть составлены как для теплосети на выходе из источника теплоснабжения (котельной, ТЭЦ), так и для трубопроводов на входе в жилой дом (группу домов).
Так, в г. Москва на выходе из основных источников теплоснабжения применяется график 150/70°С (максимальная/минимальная температура воды в системе отопления), однако в домовые системы отопления подается теплоноситель по сниженным температурным графикам 95/70 или 105/70°С.
До 1991 года такие температурные графики ежегодно перед осенне-зимним отопительным сезоном утверждались администрациями городов и других населенных пунктов, что было регламентировано соответствующими нормативно-техническими документами (НТД).
В последующем, к сожалению, эта норма из НТД исчезла, все было отдано на откуп «радеющим за народ», но в то же время не желающим упустить прибыли владельцам котельных, ТЭЦ, других заводов – пароходов.
Однако нормативное требование об обязательности составления температурных графиков отопления восстановлено Федеральным Законом № 190-ФЗ от 27 июля 2010 г «О теплоснабжении». Вот что в ФЗ-190 сказано о температурном графике (статьи Закона расположены автором в их логической последовательности):

Давление в системе отопления многоэтажного дома

• на подаче теплоносителя от источника и на выходе;
• перед насосом, фильтрами, регуляторами давления, грязевиками и после этих элементов;
• на выходе трубопровода из котельной или ТЭЦ, а также на вводе его в дом.

Вмешиваться в работу системы в этом случае не стоит — проблема носит временный характер и со временем уходит сама по себе. Это происходит исключительно в первое время после монтажа радиаторов.

Какая температура воды отопления должна быть на входе в многоквартирный дом

Но если экспертиза сделает выводы, что нормативы не нарушены, ее стоимость включат в оплату тепловой энергии.Практика показывает, что сотрудники предприятия тепловых сетей могут не прийти с проверкой или же их посещение не приносит результата. В такой ситуации акт оформляется самостоятельно и визируется как минимум 2 пользователями услуг, а затем — председателем, выбранным советом собственников многоквартирного дома. Копия акта официально передается в теплоснабжающую организацию и проходит там регистрацию.

Трубы входят в подвальное помещение строения. Подача носителя тепла регулируется вводными задвижками, после которых вода попадает в грязевики, а оттуда раздается по стоякам, а с них подаётся в батареи и радиаторы, обогревающие жильё. Количество задвижек коррелирует с количеством стояков. При выполнении ремонтных работ в отдельно взятой квартире существует возможность отключения одной вертикали, а не всего дома.

Какая должна быть температура горячей воды на входе в многоквартирный дом

Если сроки были продлены, то требуется пересчет оплаты за услуги. Необходимо уменьшение суммы на 0,15%. Проверка нормы Коммунальные службы обязательно должны соблюдать норматив температуры горячей воды в квартире. Общее положение документа включает правила проверки соблюдения норм.

От этого же графика зависит, как сильно будут нагреваться стояки и радиаторы системы отопления. Например, при —5 °С атмосферного воздуха температура теплоносителя в стояке должна составлять не менее 78 градусов. Однако, что делать, если горячее водоснабжение в многоквартирном доме не соответствует норме? Нужно обращаться с претензией (заявкой) в Жилищно-Коммунальное Хозяйство или Управляющую Компанию, которая обслуживает дом.
Замеры температуры: образец акта На голословную жалобу Управляющая Компания, скорее всего, не обратит внимания. Поэтому нужно вооружиться фактами и замерить температуру горячей воды в вашем МКД самостоятельно с помощью специального датчика имеющим встроенный регулятор.

Какая температура воды отопления должна быть на входе в многоквартирный дом

Гражданину нужно ждать визита эксперта – если верить Постановлению Правительства №354, эксперт должен появиться на пороге не более, чем через 2 часа после обращения гражданина с жалобой. Эксперт замерит температуру воды из-под крана самостоятельно (самому гражданину на слово, разумеется, никто не поверит). Затем сотрудник ЖКХ составит акт, в котором опишет, действительно ли нарушение имело место быть, как и когда проводился замер. Потребитель коммунальных услуг получит один из экземпляров акта на руки – второй экземпляр эксперт унесёт с собой.

Следует уменьшить расценки по датам отсутствия теплоносителя. К примеру, если из 31 дня месяца нормально нагретая вода в доме отсутствовала 6 суток, тогда в расчете необходимо уменьшить расценки именно за период отсутствия воды.

Температура воды в системе отопления многоквартирного дома гост

1. Термометром измеряют температуру труб отопления или поверхности батареи. К полученной величине добавляют 1 — 2°С;
2. Для того чтобы данные измерения произвести предельно точно приобретают инфракрасный термометр-пирометр, который определяет температуру с точностью до 0,5°С;
3. Берут спиртовой термометр и прикладывают его в выбранное место на радиаторе, приклеивают скотчем и заматывают любым теплоизолирующим материалом (поролон, маховушка). Это постоянный прибор для измерения температуры отопительной системы;
4. Если дома есть электрический измерительный прибор с функцией «измерить температуру», тогда провод с термопарой приматывают к батарее и измеряют температуру теплоносителя.

Фактически степень нагрева воды в трубах и радиаторах теплоснабжения является субъективным показателем. Намного важнее знать теплоотдачу системы. Она же в свою очередь зависит от того, какая минимальная и максимальная температура воды в системе отопления могут быть достигнуты в процессе эксплуатации.

Это видео недоступно

Можно ли сэкономить тепло, регулируя систему отопления многоквартирного дома вручную. Поясняется, как можно вручную регулировать теплопотребление и почему этого лучше не делать. Регулировка центрального отопления осуществляется методом закрытия запорной арматуры в ИТП, при этом необходимо смотреть на теплосчётчике узла учёта тепловой энергии или УКУТ мгновенный расход теплоносителя. Прикрывая задвижку или кран на узле управления, Вы снижайте поступление тепла в дом, но при этом тормозится циркуляция теплоносителя, скорость потока воды по трубам СО снижается, как следствие появляется разбалансировка системы отопления дома, вырастает разница температуры между батареями. В одних квартирах становится жарко, а в других холодно. Энергоэффективность такой регулировки отопления не сравнимо ниже, чем автоматическая регулировка в тепловом узле, т.к. первые потребители тепла мучаются от жары и выпускают лишнее через окно, а последние включают электроприборы для обогрева комнаты, увеличивая расходы электроэнергии. Ручной способ регулировки отопления не эффективен, а иногда даже опасен.

Сергей Медведев – специалист в сфере ЖКХ. Опыт с 2011 года в сферах отопления, водоснабжения, общестроительных работ, лифтового хозяйства. Основная специализация ТСЖ, МКД, УК, ЖСК. Участие в решении вопросов касающихся установки узлов учёта, ИТП, автоматизации отопления САР, балансировки отопления, лифтов, утеплении фасадов и других задач касающихся многоквартирных домов.

Температура радиаторов отопления в квартире — норма

Все временные промежутки простоя указаны суммарно за месяц. Если жильцами будет замечено превышение этих значений, следует обратиться с жалобой в ответственную организацию. Ознакомиться с оптимальными показателями температуры в квартире зимой можно в этой статье.

Если температура батарей существенно не дотягивает до рекомендуемой величины, следует написать заявку в управляющую компанию на проведение замера. Комиссия в присутствии жильца квартиры произведет контрольный замер циркулирующей в батарее жидкости и установит несоответствие.

Какая должна быть температура горячей воды на входе в многоквартирный дом

В соответствии с п.5 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, начало отопительного периода должно устанавливаться при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 8 градусов по Цельсию, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 8 градусов по Цельсию в течение 5 суток подряд. Указанный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем такого периода. Отопительный сезон, в соответствии с постановлением Правительства, начинается по решению местных властей.
В Рязани отопительный сезон стартовал в конце сентября, но многие жильцы жалуются на то, что в квартире холодно.

В документе указаны и другие нормы, обеспечивающие качественную жизнь человека. Вода должна идти прозрачной, без привкуса и запаха. За услуги взимается плата, поэтому если что-то не подходит по нормам, нужно жаловаться. Куда необходимо обращаться, если идет некачественная вода? Потребителям надо выполнить следующие действия:

Зависимость температуры теплоносителя от наружной температуры воздуха

• Чем ниже температура воздуха снаружи, тем она ниже и в помещении;
• Также на температуру влияет скорость ветра. Чем сильнее ветровые нагрузки, тем больше увеличиваются теплопотери через оконные рамы, входные двери;
• Насколько герметично заделаны стыки в стенах дома. Например, утепление фасадных стен дома или металлопластиковые окна — это те факторы, которые повлияют на температуру внутри помещения.

Если на улице 0 0 С, тогда температурный режим для радиаторов должен колебаться в приделах 40-45 0 С при подаче и 35-38 0 С при обратке. Что касается конвекторов, то температура при подаче – 41-49 0 С, а при обратке 36-40 0 С.

Температура воды в системе отопления многоквартирного дома

Анализ и наладка режимов работы производится при помощи температурной схемы. Например, возвращение жидкости с завышенной температурой, будет говорить о высоких расходах теплоносителя. Дефицитом расхода будут считаться заниженные данные.

• Допустимо максимальную температуру воды в системе отопления – t1. Она зависит от мощности котла, температурным пределом воздействия на трубы (в особенности полимерные);
• Оптимальная температура, которая должна быть в обратных трубах отопления – t Это определяется типом разводки магистралей (однотрубная или двухтрубная) и общей протяженностью системы;
• Необходимая степень нагрева воздуха в помещении – t.

Какая температура горячей воды должна быть на входе в многоквартирный дом

При обнаружении, что горячее водоснабжение подается с нарушением установленных температурных нормативов, должен быть произведен перерасчет по оплате. В случае, если температура не достигает 40- градусной отметки, оплата должна производиться по стоимости холодной воды.

Количество экземпляров данного документа должно быть равно количеству участников процедуры. На основании проведенных измерений происходит или не происходит перерасчет оплаты горячей воды по тарификации холодной.

Какая температура воды отопления должна быть на входе в многоквартирный дом

Поэтому внимание: важно, не каков градус обогревателя, а каков градус воздуха в помещении. Днём в угловых комнатах градусник должен показывать не менее 20 °С, а в центрально расположенных комнатах допускается 18 °С. Ночью в жилище допустим воздух 17 °С и 15 °С соответственно. Теория языкознания Название «батарея» — бытовое, обозначающее ряд одинаковых предметов. Применительно к согреванию жилья это ряд обогревающих секций. Нормы температуры батарей отопления допускают нагрев не выше 90 °С. По правилам детали, нагретые выше 75 °С, ограждают.
После монтажа системы отопления необходимо настроить температурный режим. Проводить эту процедуру нужно согласно существующим нормам. Содержание:

Легкая конструкция, окрашенная в заводских условиях, не требует покраски, удобна в уходе. Но есть недостаток, затмевающий достоинства, – коррозия в водной среде. Конечно, внутреннюю поверхность обогревателя изолируют пластиком для избегания контакта алюминия с водой.

Какая должна быть температура горячей воды в многоквартирном доме

Если жильцы многоквартирных домов чувствуют, что температура горячей воды не соответствует нормативам, им необходимо периодически проводить ее замеры. При этом их можно осуществлять как вручную, так и с помощью приборов учета.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

Какая температура воды отопления должна быть на входе в многоквартирный дом

• нужно открыть кран, и пусть вода стечет около 2-3 минут, за это время будет устранена остывшая жидкость;
• потом надо налить воду в специальный стакан;
• в емкость необходимо погрузить чувствительный термометр со шкалой на 100 градусов;
• следует подождать нагревания термометра, после чего фиксируются показания.

Такое снижение тарифа составляет 0,1% в час за каждые три «недостающих» градуса. Ну а если температура поступающей так называемой «горячей» воды – ниже +40 градусов, то оплату за услугу следует производить вообще по тарифу холодного водоснабжения.

Система отопления многоквартирного дома: особенности

Несложная климатическая сеть частного дома складывается из нагревательного котла, труб и радиаторов отопления, соединяющих эти элементы в замкнутое кольцо, по которому циркулирует теплоноситель. Но системы отопления многоэтажных домов устроены совсем по-иному, что нужно принимать к сведенью при ремонте либо модернизации ее составной части, находящейся в квартире. В противном случае неприятностей с Жэком и соседями избежать не удастся.

Схема обустройства отопления с центральной подачей теплоносителя

Домовой распределительный узел

Система отопления в многоквартирном доме начинается с запорной арматуры, которая установлена на патрубке, соединяющем трубопроводы в подвале с подающими и отводящими тепловыми магистралями (инструкция, закрепленная СНиП 41-01-2003).

Обратите внимание! Данный момент крайне важен для работников ЖКХ и организации, поставляющей тепло. Как раз по этому вентилю проходит разграничение их полномочий: за работоспособность и сохранность наружных коммуникаций ответственность несет организация, предоставляющая услуги по отоплению, об исправности внутренней обязан тревожиться ЖЭК либо ОСМД.

По окончании запорного крана находится разное оборудование, нужное для обеспечения циркуляции теплоносителя и горячей воды по квартирам, расположенным на всех этажах дома. Его описание и перечень приведены в таблице.

Регулировка системы отопления многоквартирного дома осуществляется методом трансформации диаметра сопла элеватора отопления. Закрывая и открывая соответствующий вентиль, работник ЖКХ активизирует либо замедляет циркуляцию теплоносителя в системе обогрева, благодаря чему изменяется температура в радиаторах.

Подающие и отводящие трубопроводы

Следующий серьёзный элемент системы отопления многоквартирных домов – стояки, поставляющие воду на любой этаж дома и отводящие остывший теплоноситель, который перетек через установленные в жилищах батареи.

Существует две главные схемы:

1. Теплоноситель подается через одну трубу, а удаляется через другую. Эти магистральные стояки, расположенные в различных концах дома, на каждом этаже соединяются между собой перемычками, по которым течет жидкость, попадая по пути во все батареи. Так организована система отопления многоквартирного 5-ти этажного дома ветхой постройки.

От аналогичной схемы потом отказались, поскольку она затрудняет полный сброс теплоносителя. При завоздушивании труб либо радиаторов в какой-то квартире удалить всю воды из горизонтальных участков трубопроводов весьма сложно.

1. Вода через вертикальную трубу подается на чердак, по окончании чего спускается вниз, перетекая из батареи в батарею, начиная с верхнего этажа, заканчивая нижним.

Обратите внимание! Обе эти схемы распределения воды имеют один значительный недочёт – соединительную перемычку, расположенную на чердаке либо техническом этаже. Она нужна для сброса воздуха через воздушный клапан, но ведет к достаточно большим потерям тепла, что снижает эффективность климатической системы в целом.

Учитывая, что технические уровни многоквартирных домов (подвалы и чердаки) не отапливаются, существует опасность замерзания теплоносителя при аварии системы отопления.

Дабы этого избежать, предусмотрены следующие конструктивные изюминки отопительных стояков:

1. Уклон горизонтальных перемычек. В случае если верно соблюсти предусмотренный СНиП перепад высот трубопроводов, на протяжении спуска теплоносителя вся жидкость их труб уходит и образование льда, талантливого порвать трубы и радиаторы, всецело исключается.
2. Нагрев технических этажей. Не смотря на то, что радиаторы отопления на чердаке и в подвале не предусмотрены, сами трубы, не обращая внимания на покрывающую их стекловату либо минеральное волокно, все равно прогревают воздушное пространство, исходя из этого теплоноситель по окончании аварийной остановки отопления остынет не сходу.
3. Громадная инерционность. Верхние и нижние перемычки стояков являются большие по диаметру трубы (более 50 мм). Их остывание по окончании прекращения подачи тепла происходит не сходу. Именно поэтому вода в них не успевает замерзнуть.

В целом используемая на данный момент схема с верхней раздачей теплоносителя достаточно действенна, не смотря на то, что и имеет кое-какие особенности эксплуатации:

1. Запуск системы отопления в эксплуатацию максимально несложен. Достаточно открыть запорную арматуру, перекрывающую доступ воды, и воздушный клапан на чердаке. По окончании заполнения труб водой последний перекрывается чтобы не было утрат теплоносителя. На этом мероприятия по запуску климатической сети заканчиваются.
2. Наоборот, аварийный сброс и отключение обогрева теплоносителя затруднен. Нужно сперва отыскать нужную трубу на верхнем этаже, перекрыть там вентили, по окончании чего открывать кран на нижнем участке стояка.
3. При вертикальной раздаче распределение тепла происходит неравномерно (не смотря на то, что цена услуг по отоплению однообразна). Дело в том, что верхние квартиры приобретают более тёплый теплоноситель, который лучше прогревает квартиру. Дабы компенсировать это, в расположенных ниже квартирах необходимо устанавливать радиаторы отопления с громадным числом секций.

Теплообменные устройства в квартирах

Если вы своими руками не создавали замену устройств отопления в муниципальный квартире, то ее отопление производится одним из двух устройств:

1. Чугунной батареей. Она имеет маленькую теплоотдачу, большую инерционность, громадный вес и совсем не эстетичный внешний вид. Иначе, это устройство возможно применять с теплоносителем любого качества. Чугун фактически не подвержен коррозии и может прослужить более 50 лет при периодической очистке от внутренних отложений.

1. Металлической трубой с пластинами теплообменника. Данный прибор отопления устанавливался в связи с экономией при постройке домов и не выдерживает никакой критики.

на данный момент же наилучшим вариантом для системы обогрева с центральной подачей теплоносителя справедливо считаются биметаллические радиаторы отопления.

Эти устройства складываются из:

• металлического каркаса, по которому протекает теплоноситель,
• алюминиевого теплообменника, надетого на каркас – он увеличивает теплоотдачу и придает батарее привлекательный внешний вид.

Прочные металлические трубки в мешают коррозии (в отличие от цельноалюминиевых радиаторов отопления) и придают радиатору прочность, защищая от гидравлических и пневматических ударов, каковые бывает для централизованных систем отопления.

Еще один хороший момент применения биметаллического устройства – высокая мощность. Это позволяет применять меньшее количество секций.

Единственный недочёт – большая цена. Обрисовываемые отопительные агрегаты являются одними из самых дорогих среди всего существующего на данный момент отопительного оборудования.

Обратите внимание! В случае если на входных патрубках ваших батарей стоит регулирующая арматура — краны, терморегуляторы, дроссели и без того потом – в обязательном порядке необходимо обустроить байпас (перемычку между впускным и выпускным патрубками батареи). В другом случае термостат будет руководить объемом теплоносителя не только в вашей батарее, но и во всех квартирах, расположенных ниже, что вряд ли понравится соседям.

Особенности систем тёплого водоснабжения

Организация, осуществляющая отопление многоквартирных домов, ведает и подач тёплой воды потребителям.

Как и климатическая система, эта инженерная сеть имеет кое-какие отличительные черты:

1. Подогрев тёплой воды и теплоносителя в отопительный период производится централизованно. Значительно чаще для подачи обеих жидкостей употребляются одинаковые трубопроводы. Для отделения потока используется запорная арматура, расположенная в подвале.

1. Система тёплого водоснабжения может иметь одну либо две трубы. Последняя схема более предпочтительна, поскольку разрешает избежать перерасхода воды, который происходит в однотрубной системе при открытии крана (любой потребитель ожидает, пока сольется остывшая вода и начнет течь тёплая).
2. Довольно часто к трубопроводу тёплого водоснабжения подключаются радиаторы, установленные в ванной и применяемые для сушки полотенец. Это не весьма успешная схема, поскольку полотенцесушитель остается горячим летом, делая нахождение в ванной некомфортным.

Совет! Решить эту проблему легко. На протяжении ремонта либо при замене отопительного оборудования в квартире необходимо поставить на впускной и выпускной патрубок запорную арматуру. Не забудьте наряду с этим обустроить байпас.

1. По причине того, что тёплая вода подается по трубам отопления, ее довольно часто отключают в летний период. Это нужно с целью проведения мер по профилактике на магистральном оборудовании тепловых сетей.

Вывод

Система отопления многоквартирных домов с централизованной подачей теплоносителя кардинально отличается от личных климатических сетей. модернизация и Неквалифицированное вмешательство может не только ухудшить уровень качества отопления у соседей, но и привести к полной непроходимости трубопроводов.

Исходя из этого при исполнении каких-либо работ необходимо четко выполнять предписанные правила или воспользоваться услугами квалифицированных экспертов. Более детально об инженерных сетях высотных домов вы имеете возможность определить из видео, размещенного в данной статье.

Когда начинается отопительный сезон?

Каждую осень перед началом отопительного сезона жильцы многоэтажек испытывают дискомфорт, поскольку в квартирах становится прохладно. Возникают подозрения по поводу того, что коммунальщики затягивают сроки, желая сэкономить. В действительности управляющие компании не могут включать отопление по своему усмотрению – существует регламент, устанавливающий сроки и порядок этой процедуры. Еще один момент: перед запуском системы ее нужно протестировать и отремонтировать – нередко возникают протечки и воздушные пробки. Нужно время на устранение этих неполадок, чтобы не было проблем зимой.

Решение о включении отопления принимают органы местного самоуправления, а не УК и ТСН. Точной даты не установлено, закон требует ориентироваться по погоде. Отопительный сезон должен начаться, если в течение 5 дней среднесуточная температура держится на уровне ниже 8 градусов. При затягивании подачи тепла жильцы вправе жаловаться в организацию, обслуживающую дом, требуя решить проблему и заодно провести перерасчет. При бездействии коммунальщиков можно обращаться в Жилинспекцию, Роспотребнадзор, районную Администрацию.

Нормативная база

Отношения в сфере отопления жилых домов регулирует несколько нормативно-правовых актов:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-53-75 Москва; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 Бесплатный звонок для всей России.

1. Основной закон – ФЗ № 190 от 27.06.2010 г. «О теплоснабжении».
2. Общие правила теплоснабжения жилых домов установлены в ст. 7 гл. 3 ФЗ № 416 от 07.12.2011 г.
3. Порядок предоставления коммунальных услуг по отоплению закреплен в Правилах, утвержденных Правительственным Постановлением № 354 от 06.05.2011 г.
4. В САНПиН 2.1.2.1002-00 прописаны допустимые температуры в квартирах в холодный и теплый сезон.

Кто принимает решение о включении отопления?

Согласно п. 2.6.9 Правил и норм эксплуатации жилищного фонда № 170 от 27.09.2003 г., сроки начала отопительного сезона в каждом регионе устанавливают органы местного самоуправления. Это оформляется специальным правовым актом, который публикуется на официальных интернет-ресурсах.

УК и ТСН не вправе самостоятельно решать, когда включать отопление, даже в случае резкого похолодания. Они обязаны дождаться решения местной администрации и исполнить его.

Когда включают отопление?

В Правительственном Постановлении №354 прописаны условия для начала отопительного сезона. Всего их 2: первое – среднесуточная температура на улице должна опуститься ниже +8 градусов, второе – это значение должно продержаться 5 дней. Таким образом, даже если 4 дня держится аномально низкая температура, но на пятый день обещают потепление, включение отопления наверняка перенесут.

Определенных дат в законе нет. Однако по факту период начала отопительного сезона приходится на сентябрь-октябрь в зависимости от региона страны.

Ход включения отопления

В первую очередь отопление подают в здания социального назначения – в поликлиники, детские сады, школы. Затем подключают жилые дома. Отопление запускают постепенно, весь процесс растягивается на 2 недели. Это связано с инертностью системы: необходимо заполнить трубы, подводящие тепло к каждому дому, а это тонны воды, требующие предварительного нагрева до определенной температуры.

Если резко включить отопление по всему городу, нагрузка мгновенно и очень сильно возрастет. В результате ухудшится циркуляция. Также зачастую возникают непредвиденные ситуации, несмотря на длительную подготовку системы. В одном месте обнаруживается трещина в запорной арматуре, в другой – проблемы с клапаном. В связи с этим сантехники после запуска проводят тщательную проверку.

Как узнать точную дату начала отопительного сезона?

Постановление районной или муниципальной администрации об утверждении графика подачи отопления публикуется в сети в открытом доступе. Этот документ можно найти на сайте муниципалитета. Также постановление публикуют в городской газете – официальном органе местной власти. Другие СМИ не обязаны выкладывать полный текст, но информацию о сроках отопительного сезона они всегда сообщают. Пока официальный документ не будет обнародован, узнать дату подачи тепла не получится даже при личном обращении в теплоснабжающую организацию или УК.

Действия, если не включают отопление, а уже холодно

Если отопительный сезон уже начался, первым делом нужно удостовериться, что все батареи в квартире работают исправно. Если холодно только у вас дома, а у соседей сверху и снизу тепло, проблема может быть в воздушной пробке. Сантехники ее быстро устранят.

Важное значение играет температура в квартире. Согласно нормам СанПин, в жилом помещении должно быть минимум +18 градусов, в угловой комнате +20 градусов. Если температура у вас дома ниже, нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и оставить заявку на решение проблемы с отоплением. В течение одного-двух дней причину неисправности обязаны найти и устранить, а также уведомить вас об этом.

Еще нужно требовать, чтобы пришел представитель УК, зафиксировал факт неработающих батарей и низкой температуры. Составленный акт станет основанием для перерасчета стоимости отопления и послужит доказательством, которое при необходимости можно будет приложить к жалобе.

Когда начинается отопительный сезон в Москве?

Как и по всей России, в столичные дома начинают подавать тепло, когда среднесуточная температура держится в течение 5 дней на отметке ниже +8 градусов. Обычно этот период выпадает на начало октября. Примерно с 1-ого числа начинают подавать отопление в социальные объекты, а к 15-ому подключают и все жилые дома. Однако возможны отклонения, поскольку основной фактор – среднесуточная температура на улице.

Когда можно пожаловаться на позднее включение отопления?

До официального старта отопительного сезона сделать ничего нельзя. Управляющая компания проводит запуск системы в соответствии со сроками, установленными органами местной власти, и не вправе нарушать их. Если сроки включения отопления уже вышли, но дома все еще холодно, нужно позвонить в свою УК или теплоснабжающую организацию и спросить, когда дадут отопление. Если вам не дадут четкого ответа, следует подавать жалобу.

Куда можно пожаловаться?

Если тепла нет во всем доме, нужно обратиться в свою УК или ТСН, позвонить в аварийно-диспетчерскую службу. При отсутствии эффекта следует обращаться в Жилинспекцию, администрацию города, Роспотребнадзор. Лучше оставлять обращения на сайтах ведомств – их обязаны рассмотреть, а затем доложить заявителю о принятых меры. Крайняя мера – обращение в суд.

Пошаговая инструкция подачи жалобы на позднее включение отопления

Жалоба на позднее включение отопления пишется в свободной форме, унифицированного образца не предусмотрено. Обычно документ составляется следующим образом:

1. В правом верхнем углу заявитель указывает свои личные данные и наименование организации, в которую подается жалоба. Необходимо оставить номер телефона, по которому с вами могут связаться, чтобы мирно урегулировать вопрос.
2. Затем подробно описывается возникшая проблема. Следует перечислить меры, которые вы успели принять до составления претензии – куда обращались, с кем разговаривали. Составьте список прилагаемых к жалобе документов, если они есть.
3. В следующем блоке перечисляются требования. Напишите, что обратитесь в суд, если не будут приняты меры.
4. Внизу ставится сегодняшняя дата и подпись.

Жалобу на позднее включение отопления в квартире составляют в двух экземплярах. Один передается лично в руки уполномоченному сотруднику УК, ТСН или теплоснабжающей организации, если договор заключен с ней напрямую. Второй экземпляр, с отметкой о получении, оставляет у себя заявитель. При отказе в приеме претензии можно направить ее заказным письмом или в электронном виде на сайте организации.

Скачать образец подачи жалобы за позднее включение отопления можно здесь.

Рассмотрение и возможные последствия

Управляющая компания обязана рассмотреть претензию на включение отопления многоквартирного дома в течение 10 дней и принять соответствующие меры. На основании этого акта можно будет потребовать сделать перерасчет платы за отопление за весь период, когда с ним были проблемы. За каждый час несоответствия температуры установленным нормам размер платы за отопление снижается на 0.15 % от ежемесячного платежа. Поэтому УК заинтересована в оперативном налаживании теплоснабжения дома.

Если ситуация не изменится, следует обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. При бездействии ведомств можно подавать иск в суд с требованием обязать УК не только провести перерасчет платы за отопление, но и компенсировать моральный вред. Решение суда исполняется в 95% случаев. Если и это не поможет, жильцам дома стоит провести общее собрание и обсудить вопрос смены УК или организации ТСН. Это будет возможно, если большинство собственников проголосуют за такое решение.

Нюансы

Хотя закон требует, чтобы сроки отопительного сезона определялись местными властями, все же есть возможности отклониться от этой нормы. Если коммуникации в порядке, проверены на протечки и другие неисправности, УК может начать подачу тепла, не выжидая 5 дней со среднесуточной температурой менее +8 градусов. Также это допускается по многочисленным заявкам от жильцов.

Есть еще несколько важных нюансов, связанных с началом отопительного сезона: